Le tableau de bord de l`ECI a été conçu pour attirer l`attention de ses cadres supérieurs sur une courte liste d`indicateurs critiques des performances actuelles et futures. Des cartes de pointage équilibrées pour les organismes publics et gouvernementaux commencent par la mission et la vision de l`organisation, puis procèdent d`abord à la perspective du client. Les 15 à 20 mesures de la carte de pointage équilibrée devaient être propres à l`organisation et devaient communiquer clairement quelles mesures à court terme de la performance opérationnelle étaient compatibles avec une trajectoire à long terme du succès stratégique. Les procédures de benchmarking sont encore une autre technique utilisée par les entreprises pour comparer leurs performances aux meilleures pratiques des concurrents. À la hausse sait que pour atteindre les objectifs financiers et rendre les clients heureux, ils ont besoin de se concentrer sur l`innovation en offrant Fast Ground redressement, de bons endroits qui servent mieux leurs clients, et des itinéraires directs vers les grandes villes. Le facilitateur de tableau de bord équilibré (soit un consultant externe ou le dirigeant de l`entreprise qui organise l`effort) mène des entrevues d`environ 90 minutes chacune avec les cadres supérieurs pour obtenir leur contribution sur les objectifs stratégiques de l`entreprise et propositions provisoires pour des mesures de tableau de bord équilibrées. Prenez trois exemples divisionnaires de mesure du temps de cycle, une mesure de processus commune. Ce qui rend la carte de pointage équilibrée si réussie est sa capacité d`adaptation: vous pouvez l`utiliser avec une grande variété de programmes, formats et modèles. Vous remarquerez certains domaines similaires et certains qui sont différents.

Les objectifs de rendement en sortie doivent être des économies d`argent réelles, pas des niveaux de stock réduits ou des durées de cycle. Pourriez-vous illustrer la distinction entre les mesures de processus et les mesures de production? Les trois autres perspectives rendent mesurables les objectifs stratégiques à long terme de la Division. La majorité des activités d`Apple sont organisées sur une base fonctionnelle (ventes, conception de produits, fabrication et opérations dans le monde entier), de sorte que la valeur des actionnaires ne peut être calculée que pour l`ensemble de l`entreprise au lieu d`un niveau décentralisé. Il a été créé pour aider les entreprises à évaluer leurs activités avec plus qu`un simple œil financier en utilisant les revenus, les coûts et les profits. Certains critiques vont beaucoup plus loin dans leur inculpation de mesures financières. Il s`aggrave si vous pensez de la carte de pointage comme un nouveau système de mesure qui nécessite finalement des centaines et des milliers de mesures et un grand, coûteux système d`information de la direction. C`est parce que les hôpitaux (et les organismes sans but lucratif) ont besoin de financement stable pour opérer. Perspective commerciale interne. Si la carte de pointage est effectivement un facteur de performance à long terme, ces informations ne devraient-elles pas être pertinentes pour la communauté des investisseurs? Ce guide termine notre série sur la carte de pointage équilibrée en expliquant ce que la carte de pointage équilibrée est et pourquoi vous devriez concevoir un. L`équipe de direction est amenée à collaborer avec le facilitateur pour se soumettre au processus d`élaboration de la carte de pointage (voir le tableau «commencer par relier les mesures à la stratégie»).

Le recours à un instrument peut être fatal. La stratégie de l`entreprise, cependant, était de mettre l`accent sur les activités axées sur la valeur. Comme vous pouvez le dire à partir de cette carte, cette banque veut être certain qu`elle peut à la fois soutenir ses clients et faire croître l`entreprise en même temps.

happy wheels

Comments are closed.